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L’hiver est terminé et nous passons à la saison suivante. Le printemps est signe d’un temps plus chaud, d’une floraison de fleurs et du début…
Nous apprécions tous une bonne prestation musicale. Lorsque le chanteur produit une mélodie étonnante au micro et que le groupe l’accompagne avec ses instruments. Le…
Imaginez que vous naviguez sur une route sinueuse, guidant votre concession vers le succès. En cours de route, vous rencontrez quelques obstacles — des différences…
À mesure que les marges de profit sur les véhicules diminuent, votre concessionnaire doit trouver des moyens d’augmenter ses profits pour prospérer. Cela signifie vendre…
Les jeunes de la génération du millénaire (âgés de 21 à 37 ans) représentent actuellement la plus grande génération avec le plus grand pouvoir d’achat,…
Le changement est inévitable. Mais, il est aussi difficile à accepter et à comprendre. Dans notre industrie, s’il y a bien un changement qui prend…
Nous l’avons déjà dit : Le monde et tout ce qui s’y trouve passent au numérique. Où se situe votre concessionnaire en ce qui a…
60 % des concessionnaires ne sont pas certains de leur façon de gérer les appels entrants, et près du tiers croit qu’un appel sur cinq est…
Vous avez augmenté le prix des pièces de quelques cents seulement, mais savez-vous quel est l’impact sur votre chiffre d’affaires? Deux rapports exclusifs à ERA-IGNITE…
Les jeunes de la génération du millénaire représenteront très bientôt la majorité des nouveaux acheteurs de véhicules. Qu’est-ce qui attire l’attention de cette génération? La…
Comment ferez-vous des profits dans d’autres départements de votre concessionnaire si les ventes de véhicules diminuent? C’est une question que vous devez vous poser tous…
Dans la première partie de cette série de trois articles sur l’utilisation de Contact Management, j’ai discuté des règles et des options de distribution permettant d’assurer que toutes…
Le temps d’inventaire est arrivé. Il est judicieux de renvoyer votre inventaire de noyaux usagés au fournisseur afin que l’argent ne reste pas sur vos…
