Avec du recul, on constate que le monde a changé pour toujours en 1983. La plupart des gens n’était pas conscients de la révolution à…

Les tournois, comme March Madness et la Coupe Stanley, sont d’excellentes occasions de se pencher sur ces équipes d’élite. Alors qu’elles s’apprêtent à disputer le…

L’un des principaux problèmes que me signalent les concessions est l’incapacité d’attirer et de retenir les employés. Le roulement du personnel est devenu un élément…

Il faisait 21°C à la Nouvelle-Orléans le 18 janvier. C’est ce que je me répétais. Quatre jours plus tard, la ville a été recouverte de…

En réponse à une tendance des médias sociaux, il est possible qu’on vous ait demandé : « À quelle fréquence pensez-vous à l’Empire romain ? » En tant…

Les concessionnaires ont toujours fait preuve de résilience, surmontant les obstacles et s’adaptant au changement chaque année. L’année 2024 n’a pas dérogé à la règle,…

Quel endroit appelez-vous ou visitez-vous souvent? Votre coiffeur, votre vétérinaire, votre agent d’assurance, votre centre d’entraînement? Chacun vous connaît, n’est-ce pas? On connaît vos nom,…

Chaque année, la conférence de la NADA est un évènement encerclé sur mon calendrier. Il n’y a pas de meilleur moment pour discuter, entrer en…

Alors que l’industrie automobile évolue à un rythme rapide, vos objectifs généraux restent constants : accroître le succès en améliorant la satisfaction des clients, en augmentant…

La période morte d’une ligue sportive peut s’avérer ennuyeuse pour les supporters. Cependant, les joueurs autonomes peuvent apporter un peu d’excitation, car ils permettent aux…